，你今天的表现，不是很好，我们很失望，当然，你可能已经习惯了，觉得我们的要求苛刻了，我想提醒你，如何安排我们的形行程，是你的责任和义务，你应该
好，我们意见最大的地方，是你在大厅说
来的话语。”“佩服，佩服啊，今天，我就代替旅游公司说情了，鲁小
的有些举措，可能是存在不周到的地方，在大厅里面说话的态度不好，不过，在香港，有一份工作不容易啊，鲁小是普通的女孩
，也是经过了自己的努力，才到了今天这一步的，再说，可能也是习惯的问题啊。”男人的神
变得严肃了，显然没有想到，徐少杰说来了这样的一番话语，其中包
的意思是很多方面的，有些话语，已经
到了目前香港人存在的一些认识误区，徐少杰能够说来这样的话语，说明
光不一般，看得
远，在承认差距的同时，表现来了一
烈的自信，男人显然是动心了，低
想着什么。“最后提醒你，关于你的
份的问题，我们来到香港旅游，是钱旅游，我们是消费者，客气的说，你负责我们行程的安排，我们之间是合作的关系，不客气的说，我们是老板，你是服务人员，你应该是什么样的态度，我不用多说，老板是随时有资格解雇不合格的员工的，我们之间，在后面的旅游过程中，不希望发生今天的事情了。”“我要告诫你，不要以为自己是香港人，就以为自己了不起，香港以前是英国统治的，或许你接受的教育不同，有着地域歧视的心理，这
思想的存在，会引发大事情的，香港是中国的一
分，因为特殊的地理位置，为祖国的发展过不少的贡献，但是，你要知
，香港对大陆的依赖，更是不可或缺的，没有祖国的支持，香港就不会有今天的繁荣，任何一歧视，都是我们不能容忍的，就好比是一个家
里面，兄弟姊妹之间，总是有穷有富，但兄弟姊妹之间的血缘关系是永远存在的，那地域歧视的心理，是亲者痛仇者快的短视，家的内都不团结，还说什么发展致富的事情。”鲁丽的脸
好了很多，连忙找地方坐下了。鲁丽在大厅等候着，已经是忐忑不安，到后来，
睛里面竟然现了泪，她知被解雇的后果，好不容易找到的工作，就这样失去，太可惜了，而且被解雇的后果太严重了，如果新闻媒
真的报了，鲁丽不敢想象，自己以后在什么地方去找工作。推测，你是香港的成功人士，并且有着不一般的业绩。”
徐少杰说完之后，鲁丽连忙回答记住了，一定搞好服务。
“你为什么会有这样的猜测啊？”
“要说原谅鲁丽小
，不是什么大问题，我知，香港的新闻业异常发达，如果鲁丽小现这样的事情了，受到影响的，包括贵公司吧，市场经济有自的规律，竞争激烈的情况下，稍微的一次失误，带来的后果，可能是毁灭
的打击。”“呵呵，我一直在注意你，在大厅的时候，我就看见你了，你不认识鲁丽小
，接待方的负责人来了，你跟随上来了，但你们的谈话不在一个方向，而且你的观察非常细致，能够通过我的言行和周围人的举措，猜来我的份，内地有一句话，细节决定成败，你这样的仔细和认真，如果不成功，是没有理的。”半个小时之后，徐少杰终于表态了，同意鲁丽继续
导游，不过，徐少杰提了要求，请鲁丽到房间来，徐少杰有话说，为了保全鲁丽小的颜面，团队就是几个人参加这次的谈话，负责人连连说好，男人脸上现了沉思的表情。“当然，我相信你的能力，也相信你能够
好服务工作，我希望接下来我们之间的合作愉快，有什么意见建议，我们能够私下里
，今天的事情就算是过去了。”钱大志的谭玲莉都在徐少杰的房间里面，听见徐少杰这样的一番话语，两人的反映是有所不同的，钱大志是释然，没有什么奇怪的，谭玲莉就不同了，看向徐少杰的目光，有了另外的一层
义了。手机响了，鲁丽看见是负责人打来的电话，有些胆战心惊了，不知
是什么结果，上楼的时候，鲁丽脸发白。
房间之后，鲁丽看见房间里面的人不多，她站在一边，显得有些楚楚可怜。“鲁小
，请坐吧，我们已经同意你继续导游了，不过，有几句话，我想着和你谈谈，也算是我们给你的批评意见吧。”男人的脸
也变得严肃了，他想不到，徐少杰有着这样
锐的观察能力。徐少杰脸上的笑容消失了，他知
，男人话里有话。男人愕然了一下，
上就是笑容满面了。“香港已经回归祖国7年时间了，我们脚下的这块土地，已经名副其实是中国的领土，无论从哪个方面来说，都说不通香港有什么特殊的地方，国家的
本**是宪法，香港特区的基本法，也不能违背宪法，我没有听说过，香港的居民有
人一等的地方。当然，香港的经济繁荣，居民的生活
平，说白了，也就是有钱，这年，行有钱就是大爷的论调，但是，那样的表现，是缺乏素质的表现，我不希望你有这样的认识。”负责人的脸上有些红，鲁丽这样的态度，与他们公司的认识有一定的关系，徐少杰今天上的这一课，对他也是有着不小的提醒。
“至于说习惯的问题，里面牵涉到的问题，就不是小问题了，我之所以要求解雇鲁小
，也就是源于这方面的理由，我不是小肚
的人，在有些方面态度不好，我可以忍受，但是，认识上面存在的歧视，是我不能容忍的，可能有些内地的同胞，到香港来旅游的时候，选择了包容和忍受，但你们不能将这包容，当作蔑视和傲的资本。”